Prijzen en verzending
Wat het kost, regel voor regel
Drie delen: de artikelen, de servicekosten en de verzending. Alle drie staan in het aanbod voordat je betaalt.
De artikelen
De shopper stuurt een vaste prijs voor elk artikel op je lijst. Dat betaal je voor de artikelen, ook als de kassa iets anders aangeeft.
Artikelen die de shopper niet vindt, krijg je terug. Een vervanging waar je mee instemt, kost nooit meer dan het artikel dat ze vervangt.
Servicekosten
De servicekosten zijn € 12,00 per bestelling plus 10% van de waarde van de artikelen. Daarmee betalen we het platform, het veilig bewaren van je betaling en de hulp rond je bestelling.
Verzending
De verzendkosten hangen af van het gewicht van het pakket, inclusief verpakking. Een pakket mag tot 30 kg wegen.
| Gewicht van het pakket | Verzending |
|---|---|
| Tot 2 kg | € 16,00 |
| Tot 5 kg | € 20,00 |
| Tot 10 kg | € 26,00 |
| Tot 20 kg | € 38,00 |
| Tot 30 kg | € 48,00 |
| Gewicht van het pakket | Verzending |
|---|---|
| Tot 2 kg | € 17,00 |
| Tot 5 kg | € 21,00 |
| Tot 10 kg | € 28,00 |
| Tot 20 kg | € 40,00 |
| Tot 30 kg | € 50,00 |
De verzendprijzen zijn voorbeelden tot er echte offertes van vervoerders zijn ingevoerd.
Rekenvoorbeeld
- Artikelen (vast in het aanbod)
- € 100,00
- Servicekosten (€ 12,00 + 10%)
- € 22,00
- Verzending naar Nederland, pakket van 4.0 kg
- € 20,00
- Je betaalt
- € 142,00
Minimale bestelling
De minimale bestelling is €80 aan artikelen. Servicekosten en verzending tellen niet mee. De shopper controleert dit bij het aanbod.
Wanneer je betaalt en waar het geld is
Je betaalt als je het aanbod accepteert. TheExpatShop bewaart het geld tot je bevestigt dat het pakket is aangekomen. Pas dan gaan de artikelen en verzending naar de shopper en de servicekosten naar ons.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik de eindprijs niet meteen?
De meeste Zweedse winkelprijzen staan niet online, en ze veranderen. Daarom bekijkt de shopper je lijst en stuurt een aanbod met een vaste prijs per artikel. Je beslist als je het hebt gezien, en je betaalt nooit meer dan het aanbod.
Wat kost het?
De artikelen tegen de prijs in het aanbod, servicekosten van €12 plus 10% van de artikelen, en verzending op basis van gewicht. Alles staat in het aanbod voordat je betaalt. De minimale bestelling is €80 aan artikelen.
Hoe wordt de verzending berekend?
Op basis van het gewicht van het pakket, inclusief verpakking. De tarieven per land staan op de pagina Prijzen en verzending. Een pakket mag tot 30 kg wegen.
Komen er douanekosten of extra kosten bij?
Nee. Zweden, Nederland en België zitten allemaal in de EU, dus gewone levensmiddelen gaan niet langs de douane.